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FAQ
Häufig gestellte Fragen
Versendet ihr auch Fliesen ?
Leider nicht. Erfahrungswerte haben gezeigt, dass das Versenden unserer Katalog Artikel, wegen Ihrer Größe; Gewicht und Beschaffenheit hohen Logistischen Aufwand und Kosten mit sich bringt. Wir wollen weder, dass Sie, als Kunde/-in für die Spedition Unmengen bezahlen, noch, dass durch die Logistik die Produkte mit Schäden bei Ihnen ankommen, die sie während des Versands erlitten.
Habt ihr auch Zubehör ?
Ja, haben wir! Wir haben eine große Auswahl an Zubehör, die wir auch versenden können. Darunter sind Fußleisten, Fugen oder auch Silikone etc.
Sie finden mehr unter der Kategorie: Online bestellbar
Bis wohin versendet ihr ?
Wir, hier in Hannover versenden nur innerhalb der EU. Je nach Standort, könnten unsere Filialen in den U.S.A. und der Türkei Sie beliefern.
Wie viel kostet der Versand ?
Abhängig vom Gewicht Ihrer Bestellung ergeben sich folgende Preise, die von DHL festgelegt werden.
(0kg-1kg) - 7,20€
(1.01kg-3kg) - 7,99€
(3.01kg-5kg) - 9,49€
(5.01kg-10kg) - 15,49€
(10.01kg-20kg) - 25,99€
(20.01kg-31.5kg) - 29,99€
(31.51kg-50kg) - 104,99€
(101kg-150kg) - 121,99€
(151kg-200kg) - 131,99€
Wie erreiche ich euch ?
Kontakt, Adresse etc. finden Sie im Menü unter "Kontakt", dort sind Email, Telefonnummer und eine Direkt-Nachricht-Option hinterlegt.
Wir antworten Ihnen außerdem auf allen unseren sozialen Netzwerken wie: Tik Tok, Instagram und Facebook.
Telefonisch sind wir zu unseren Öffnungszeiten erreichbar: Werktags 8:30 bis 16:30 UhrAuf Ihre E-Mail oder Whats App antworten wir innerhalb von 24 h
